新能源车品牌:腾势
BUG:雨刮感应器过于敏感、后配箱盖板开启不便、零配件供应慢
腾势电动车与车主陈妍
腾势车主史威、陈妍夫妇认为:腾势车辆的整体素质非常不错,只是一些人性化的设计不够到位,产品部分细节处理的有些粗旷。对于这款车,他们有着诸多想要一吐为快的槽点:
1.雨刮感应器不太好用,大雨的时候不刮、小雨的时候却刮得很急;
2.灯光感应器(即自动头灯)过于敏感;
3.语音导航系统不是很好用(与百度地图相比),需要进一步完善和优化;
4.车身雷达过于敏感而且声音较小,倒车时不能自动停止播放音乐和广播;
5.可视倒车线不能随车辆转动而转动,而是一直保持垂直状态;
6.车辆两侧后视镜过于窄小,调整到适合自己的角度时后镜片都从后视镜外壳凸出来了,且座椅调整到最高时镜片向上角度不够;
7.开门扳手阻尼略差;
8.车辆后排通到车辆后备箱的塑料盖板开启比较费劲
9.车辆售后服务体系建设需要进一步完善(部分车友反映配件更新的时间较长)……
(相关报道:腾势车主:充电桩兼容性不好 人性化设计方面有待提升)
采访人物:比亚迪戴姆勒新技术有限公司副总裁 李云飞
回应内容:已向公司相应部门转达了车主建议,期望能在后续车型中加以改进
腾势车主提出的建议非常中肯。例如雨刮感应器过于敏感、后配箱盖板开启不便、零配件供应慢等问题,我们已经向公司的研发、设计、零备件等相应部门转达了车主的建议,期望能在后续的车型中加以改进
比亚迪戴姆勒公司刚刚成立5年,产品有很多不够完善地地方,需要随时关注用户的建议和体验不断加以改进,这也是一个企业责任感的体现。“每个人的用车感受并不完全相同,但腾势致力于做中国最好的电动车产品,因此会非常重视每位车主的建议。”李云飞说。
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