多数赔本儿赚吆喝?
二手车电商平台获得巨额融资,疯狂扩张的同时,也为旧车交易带来新规则,但问题似乎也随之而来。
“以往消费者买到问题车辆时,常常会因为没有售后而后悔。”廊坊二手车商老吕告诉记者,而二手车电商则通过平台,很好地解决了购车者后顾之忧,全程陪同服务,甚至延长1万—2万公里的质保。
大同二手车贩老王也坦承,过去,二手车市场存在很多管理上的弊端。是否是问题车,即使像他们这样从事多年二手机动车交易的老手也不免“打眼”,更何况是没有经验的消费者。“与二手车电商提供的近千项检测相比,我们只能依靠眼力。”他说。事实上,这是极为不负责任的。
“买到疑似泡水车,却无法退车,这实在让人感到窝火。”太原王先生告诉记者,由于不懂车,加之熟人介绍,没能在购车协议上注明,致使二手车商对问题车辆不予认可。
“二手车电商所采用的模式各不相同,但不论采用B2B、B2C还是C2C模式,在线二手车电商都降低了购车门槛,提高了成交量和诚信度。”郭志勇说。但这一切显然是要获得车源为前提。
有专家分析,现在二手车电商处在一个发展阶段,与国外相比,目前国内对于电子商务的服务接受度还有待提高,所以现阶段的电子商务行业是不适合小资本运营的。
也就是说,二手车电商平台要想得到大量车源无非是一点,烧钱, 但问题是,在成本与收入比方面,几乎是10家有9家亏本,而不亏本的都是一次性的资本投入量较大的。
有媒体报道,目前二手车电商平台的一般盈利点是收取2%—4%的佣金,以一台10万元的车为例,至多收取4000元服务费,但其单个交易用户的获取成本高达5000—6000元,到头来平台赔本儿赚吆喝,交易量越高赔得越多。
一个只赔不赚的二手车电商平台究竟可以在新规则中撑多久?
老王认为,二手车电商的日子并不见得好过。从目前二手车在线交易量占比二手车总交易量的3%来看,二手车电商急需打破消费者对二手车消费没有信心的问题,打造诚信,让在线二手车销售真正赢得消费者放心,但这一切似乎尚需时日。
事实上,类似北京这样的限牌城市,诸如新车的销售一定程度上依靠二手车置换。如果不选择上牌,那么下次购车还需要重新摇号,因此每两月新车的销售会有一个增长点。
二手车置换业务为新车销售贡献了很大一部分份额,但这杯羹,二手车电商却很难得到。
“二手车电商平台烧钱血拼的同时,只有品牌增值才是未来的发展方向。”山西财经大学教授刘海红认为。现实中,二手车交易只有结合金融、售后、保险、车辆检测等服务的商业模式才有盈利的可能性,这也是对消费者的负责。
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