第三名:斯柯达明锐
年销量12.02万辆的斯柯达明锐,其投诉问题主要集中在明锐的通病水泵漏水和质量控制问题上,明锐质量问题频发连同水泵漏水问题,一同成为了车主对于斯柯达投诉的重要原因。
水泵漏水问题主要会导致防冻液的泄漏。缺少防冻液会使得车辆夏天无法有效地防止车辆开锅,冬天也会导致结冰造成水箱或散热器损坏。 而我们收到的水泵漏水案例能得到很多车主的回复,大部分都表示碰到同样问题。
点评:斯柯达2013年的整体销量出现重大问题,这样看来除了品牌策略层面的原因之外,产品质量控制也是一个不容忽视的问题。
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(责编:曹淼、王溪)