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分享到QQ空间第一名：长安CS35
长安CS35的年销量仅为7.56万辆，位列所有上榜车型的倒数第一，但投诉量达到48例，独占鳌头。而在此前的厂家投诉排行中，长安汽车“荣登”榜首。最大的“功臣”也是长安CS35。车主投诉的主要原因是机油乳化(占投诉量的约90%)，因为问题没有得到根本解决，后续机油乳化问题进一步分化，包括冷却液减少、油耗增大、噪音增大等各种“并发症”。
点评：乳化看似问题不大，但牵涉的车主范围极广，长安如果无法妥善处理，对品牌口碑将是致命的打击。面对机油乳化事件，长安连续奋战，仅用40多天就提出有效的解决方案，可见近年来长安汽车在技术上的进步。
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(责编：曹淼、王溪)
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