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高速路上连续熄火 玛莎拉蒂Ghibli变速箱怎么了?

2015年03月25日08:25  来源:今日早报  手机看新闻
原标题:高速路上连续熄火 玛莎拉蒂Ghibli变速箱怎么了?

  玛莎拉蒂吉博力(Ghibli),作为玛莎拉蒂的入门级车型,因其短小、轻盈、动感,而且更好的燃油经济等优点,受到中国消费者的青睐。

  不过,对于姜先生来说,这台刚买来不到一个月的吉博力,却因为连续出现多次变速箱故障,给他带来了无尽的烦恼。

  上周,姜先生在网上看到本报在去年曾经关注过的绍兴吉博力车主成功退车的报道,主动与本报汽车维权热线18667120283打来了电话,向我们寻求帮助。

  高速上连续熄火

  车主:这样的车能让人放心?

  买一辆玛莎拉蒂Ghibli(中文名吉博力),是云南昆明的姜先生一直梦寐以求的,今年年初,这个愿望终于实现了。

  “前后弄好差不多90万左右,一次性付清的。”对于这款车,姜先生起初是喜爱有加,可是还没来得及给车子上牌照,就出现了问题。

  3月10日,他驾驶着这台车从老家回昆明,“当时速度在100码的速度,突然发现油门踩下去没有任何反应了,我赶紧打了双闪,看后方没有车子经过,就把车靠在路边熄火。”

  回忆起当时的情景,姜先生至今仍然心有余悸。“太可怕啦,真的吓得半死,腿都发软。”

  大约过了15分钟,姜先生再次启动了车子。“刚开始还好,没有什么异常,但之前发现的情况实在太可怕了,我就先慢慢加着油门往前走,看看车子到底还能不能坚持走下去。”

  结果,这一次重启,行驶了10多公里,又第二次出现同样的问题。

  无奈之下,他只好再次将车子靠边停车,等休息片刻后重新启动,继续低速往前走。

  最后,这趟高速总共出现了3次停车熄火的情况,姜先生回到家,赶紧给云南康顺4S店打电话,4S店让他把车子开到4S店先做检查。

  之后,姜先生自己也开始在网上查阅有关吉博力的相关问题,发现全国有不少吉博力的车主也遇到了与他类似的情况,都是由变速箱故障引起的。当他在网上看到早报去年关注的浙江绍兴吉博力女车主退车成功的报道后,第一时间给我们打来了求助电话。

  玛莎拉蒂回应:

  需要更换变速箱总成

  花了将近90万,买来还不到一个月,车子的核心部件变速箱就坏了,姜先生的心里当然不舒服了。

  “当时买它,就是看中豪华车的高品质,可是没想到还没开始用就出现这么严重的故障。”

  玛莎拉蒂4S店的服务态度,还是让姜先生满意的。“4S店当时判断是变速箱出了问题,需要向厂家报备,让我等待消息。”随后,4S店也姜先生提供了辆代步车。

  3月23日,周一,早报记者也专门电话联系了昆明这家玛莎拉蒂4S店的售后经理代经理,代经理承认了姜先生车子发生变速箱问题的情况属实,同时他也向早报记者透露:“当时姜先生将这台车开到我们这儿检查的时候发现,我们初步判定是变速箱的问题,我们也第一时间把情况向玛莎拉蒂中国进行了汇报,后来他们也把这个信息反馈给意大利的技术人员,最后审批和判断是变速箱的问题。”

  而意大利厂家给姜先生提供的解决方案,是直接更换变速箱总成。

  不过,姜先生提出的要求,是想退车或者是换车。“这么贵刚买来的新车,出这么严重的问题,我以后如果还开着这台车,心里也会不舒服。”

  而代经理表示,按照新汽车三包法,像变速箱这样的核心部件,在“三包”有效期内,发动机变速器累计更换2次,或者变速器的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后仍不能正常使用的,才可以换车或退车。“如果姜先生达到这个条件,我们也支持姜先生换车或退车。”

  而姜先生无奈地表示:“刚买的车就出现这么大的问题,即便厂家给我换了变速箱总成,我以后真的还是有点不放心开。”

  记者在调查中发现,玛莎拉蒂吉博力这款车使用的变速箱,为全新8速ZF自动变速箱。根据他们的官网描述,这款变速箱“置于发动机前,结构轻巧,可确保精确的换挡效果和优异的性能”。

  文中还称,“这款变速箱带有自适应软件,可以识别驾驶者驾驶风格和道路状况,然后选择最适宜的换挡风格,同时提供五种操作模式,可通过换挡手柄旁边的按钮来选择”。(蓝震)

(责编:窦明、王溪)

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