人民网北京3月16日电(吴晓琴)近日,央视315晚会曝光东风日产“小病大修”。东风日产官方发布声明回应,针对经销商成立专项工作组展开调查,杜绝类似情况的发生。
此次,央视调查发现东风日产、上海大众、奔驰4S店故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动,重启系统即修复)在这些4S店,却要消费者更改火花塞等各种大修。
东风日产发布声明表示,将加强对终端服务行为的监督,后续的调查进展将会及时与社会各界及广大东风日产车主进行沟通。
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