近日,超强台风“威马逊”强袭我国华南等地。伴生的洪水、风灾等造成广汽本田多地特约店在库商品车及客户车辆不同程度受损。广汽本田与各地经销商积极联动、上下同心,对灾情迅速响应。
7月29日,针对台风灾区的特约店、已购车主和新购车主,广汽本田推出“3大措施,2大延伸”的专项关爱举措,与当地用户和特约店共度时艰:
——受损补偿:对收灾特约店的受损商品车进行定损并实施相应补偿;对已购车主的受损车辆,未涉保部分,广汽本田将进行单台5000元的专项补偿。同时,作为对受损车辆的补偿延伸,广汽本田将对7-8月新购车客户赠送涉水险支援金,为用户提供最大限度的保障;
——设立“关爱绿色通道”:广汽本田各特约店将对受灾客户开展特别关爱行动,具体涵盖了受灾车辆优先进入维修绿色通道、32项免费检测、维修专项补贴、专人保险理赔跟进等八大措施,力争在第一时间解决用户的燃煤之急,践行企业对顾客安心用车的承诺。
——实施“关爱专项补贴”:为了彻底消除用户的后顾之忧,广汽本田各特约店将对用户受灾车辆实施零首付按揭置换服务,并提供受灾车辆续保优惠,对受灾车主发放交通补贴。
一直以来,广汽本田都将社会的信赖、用户的满意视为最宝贵的财富。广汽本田相关领导表示,作为负责任的企业,广汽本田将积极调动各方资源,对台风灾区特约店提供充分援助,并与当地特约店一起做好用户的灾后服务,解除用户的后顾之忧。
广汽本田汽车有限公司
2014年7月29日