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1季度销量同比增长30% 长安马自达服务再升级

2018年04月02日09:18 | 来源:人民网-汽车频道
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人民网北京4月2日电(闫枫)2018年3月31日,长安马自达2018粉丝盛典在长沙开启。本次盛典发布了新的拥车主题——致生活·不辜负,还正式介绍了2018年服务升级举措

 

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪介绍,2017年,长安马自达对旗下两款主力产品——昂克赛拉和CX-5更新换代,并引入了全新小型SUV“CX-3”,在三大细分市场完成了新一轮的产品布局,丰富了自身产品谱系,实现全年销量超18万辆。今年一季度,长安马自达销量同比增长30%,连续三年取得了远高于行业增长的水平。

长安马自达汽车有限公司执行副总裁付远洪先生发表致辞

除了导入新车型,长安马自达一直将用户的需求放在品牌发展的首位,不断提高售前、售后服务水平。盛典上,长安马自达汽车销售分公司执行副总经理王金海先生向用户们详细介绍了2018年长安马自达的服务升级内容。

粉丝会员制度方面:零距离入会、积分兑换直抵现金、积分商城即将上线;

金融购车政策方面:购买第二代Mazda CX-5和新Mazda3 Axela 昂克赛拉,可享受2年24期贷款零手续费、零利率的优惠;通过置换购买长安马自达品牌新车,可享受最高8000元置换补贴;购买长安马自达品牌认证二手车,可享受最高7000元购车贷款贴息。

售后服务方面:节假日期间,长安马自达将在全国高速道路开通共68个“驭马驿站”,为用户提供应急售后服务;在经销商网络无覆盖区域,长安马自达将全年运营192站“驭马驿站大篷车”,为用户零距离解决车辆售后问题;在终端店头:费用100%透明、一次修复率98%以上、基础保养项目(含30项检查)45分钟完成。

长安马自达汽车公司销售分公司执行副总经理王金海先生介绍服务举措

王金海表示,汽车行业正经历前所未有的转型,人工智能、自动驾驶、共享出行、电力驱动,每一个领域都有可能彻底改变整个行业生态。但长安马自达相信,无论行业怎么变化,市场怎么变化,用户始终是一个品牌生存的的根本。

本次盛典,长安马自达对17位“马博士”进行了官方授牌。“马博士”是长安马自达在全国五大销售服务区域选拔出17位汽车维修工程师出身的“技术支援专家”,“马博士”的诞生意味着用户们在原有售后服务的基础上,还能享受技术精英带来的专业服务,他们能够直接向用户提供“私人定制”式的解决方案。

长安马自达为“马博士”授予荣誉证书

据悉,继成为《爸爸去哪儿》第三季官方指定座驾之后,今年,长安马自达再度携手湖南卫视王牌栏目《向往的生活》第二季,第二代Mazda CX-5和Mazda3 Axela昂克赛拉成为节目官方指定座驾。

2016年4月,长安马自达首次发布了“Live it不辜负”的品牌沟通主题,正式吹响了践行“用户+”思维的号角。进入2018年,长安马自达用户规模早已突破百万大关,长安马自达进一步延续和深化“Live it不辜负”的品牌沟通主题内涵,适时推出“致生活·不辜负”的品牌传播主题,以“不辜负”作为品牌与用户之间共同的价值观,以精品车型为链接,全力培育打造“品牌—用户生态圈”。

(责编:闫枫、吴晓琴)

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