“领克空间”正式开启 三种渠道模式大打组合拳

2017年10月31日13:38  来源:人民网-汽车频道
 

人民网北京10月31日电(闫枫)近日,吉利全新品牌领克 LYNK&CO旗下首家“领克空间”在杭州正式宣布开业。“领克空间”承载“个性、开放、互联”的品牌理念,与传统的汽车经销商有所区别,融入了互联网线上+线下全面融合的渠道模式。至此,“领克空间”+“领克中心”+“领克商城”三种渠道模式逐渐形成合力。

领克空间

自去年10月,领克在德国柏林发布全球品牌。作为吉利汽车旗下的豪华品牌,领克以传统经销模式为基础,创性新地建立了“领克空间”、“领克中心” 和“领克商城”的销售渠道。其中,“领克空间”会选址在像万达、银泰这样的城市综合体,具有展示、销售功能,可以在渠道的便利性方面给用户提供更多选择。在服务功能上,“领克空间”具备基本的快修快保,同时也会和“领克中心”形成衔接。

区别于传统汽车经销商店的刻板印象,“领克空间”基于现代都市生活,打造场景化、沉浸式的感官体验。领克每一种颜色、配置的车型都以车模形式陈列在空间中央的展示墙上。车模中装有芯片,顾客将感兴趣的车模取下,放在一侧探索吧台感应区上,屏幕会自动显示车型配置、价格信息及库存情况。领克空间展示的不仅仅是领克汽车,还有精致的美食饮品和由设计师为顾客定制的周边商品,如领克潮T、时尚夹克、精致雨伞以及领克手提袋等。通过这种沉浸式的体验,逐渐完成对品牌文化的输出。

除此之外,“领克中心”则是领克品牌主要的渠道模式之一不仅具有传统汽车销售店展示、销售、售后服务等全部功能,还将为消费者提供便捷的在线销售和独特的店内体验服务。与领克空间相比,领克中心的售后服务能力更加完善,两者将根据所在城市结构,进行合理、优化布局,形成定位互补。

领克汽车销售公司常务副总经理易寒先生

领克还将打造全新的“领克商城”,采用透明的订单系统,让消费者可以看到车辆制造与物流过程,不论是购买渠道、物流、产品、支付、服务各个环节中,都能带给用户简单透明的购物体验。

领克汽车高层及领克空间、领克中心投资人合影

据悉,未来领克依然具有主流的4S店模式,但会更多的根据用户的消费行为和习惯,来不断加强用户的服务体验。预计到2017年年底,“领克空间”和“领克中心”将达到百家以覆盖主要消费市场。

(责编:闫枫、吴晓琴)

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