人民网合肥8月1日电（王紫）近日，2016江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛全国总决赛在合肥开幕。经过2个月的比拼，近200名服务人员从全国500家参赛4S店中脱颖而出，将角逐总决赛冠军。

相比往年，今年的赛事不仅参赛范围广，比赛还分层级开展，区域赛和总决赛均有针对性地设置了甲级赛（共有90人参加），乙级赛（共有81人参加）。总决赛分为理论笔试、实操竞技和答辩比赛三大环节。这三个环节的比拼，让江淮的服务团队更好地查缺补漏，巩固了自身的专业技能。最后的答辩赛，能够深入考核参赛团队的技能水平和服务意识。

首次晋级总决赛的曾先生表示：“这次比赛我们团队表现的非常好。尽管其他团队很强，但是我们成长了不少，才可以从区域赛走到最后的总决赛。无论输赢，最希望的还是能在比赛中提升自身水平，为客户提供专业的服务！”

“JAC一家亲”服务技能大赛，是江淮提升全体系服务技能水平的一项举措。通过这一竞赛平台，江淮全体系的服务人员比学赶超，通过“以赛促训”的方式，有效提升了江淮4S店的服务水平。总决赛落幕后，江淮“JAC一家亲”服务品牌将持续升级，在强化竞争力和提升服务水平的同时，也会成为江淮在市场竞争中的一大助力。

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