丰田汽车以克制与理性面对召回门平反 (2)

2010年08月12日09:57  来源:《中国青年报》

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  “召回门”事件再调查

  江山易打,老大难当。2007年,丰田首次超过通用,成为全球第一大汽车制造商。彼时,长期雄踞汽车行业“老大”地位的通用开始受困于其庞大的规模,并最终在2009年轰然倒地,宣布破产保护。此后,首次登上冠军宝座的丰田,则开始了全球的大规模扩张。

  然而,正如“每一枚硬币都有两面”,丰田快速扩张的背后也积聚着风险,并最终导致震惊全球的大规模召回。2009年1月21日,丰田宣布因油门踏板问题在美国和加拿大召回230万辆汽车;1月27日,因同样原因,丰田在美国追加召回109万辆;一天之后,一汽丰田宣布召回7.5万辆RAV4车型;这一问题很快蔓延至欧洲,涉及180万辆。至此,丰田在全球的召回总量已经高达854万辆。

  2月25日,在美国听证会上,面对咄咄逼人的国会议员和坚定支持自己的经销商伙伴,丰田汽车总裁丰田章男泪洒国会山,成为整个“召回门”事件最具历史意义的瞬间。上任仅仅半年的丰田章男,开始面临人生中最大的挑战。早在就职之初,他就表示要“掉头重新回到曾让企业强劲成长的那些原则道路上”,而这也决定了丰田在“召回门”事件中的态度和“平反”时的克制与理性。

  今年3月,丰田汽车配合NHTSA就“无意识油门加速问题”展开深入的调查,调查范围涵盖了3000起相关事故。调查结果却出人意料——丰田汽车的电子系统并没有发现任何缺陷,黑匣子的数据显示,3000起事故中的大多数案例在事故发生时,汽车的节流阀是处于完全打开状态的。也就是说,在事故发生时,驾驶者并没有踩下刹车,而是误把油门当成刹车。

  对于该调查结果,NHTSA副行政官丹尼尔·史密斯坦承:“尽管对丰田电子油门控制系统进行了数次调查,但HTSA并未发现任何缺陷。”NHTSA故障调查办公室代理负责人理查德·博艾德也表示,在过去30年调查过的大多数汽车突然加速事故,“都很可能是由于驾驶员在想要刹车时无意识地踩了油门”。

  这个结果,使持续了近一年的丰田“召回门”事件出现了令人意想不到的转机。

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(责任编辑:曹淼(实习))
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