一汽丰田广西设立T-TEP学校

　　近日，一汽丰田汽车销售有限公司、丰田汽车（中国）投资有限公司与广西交通职业技术学院共同举行T-TEP学校的启动仪式。

　　多年来，为推动中国汽车职业教育更好的发展，一汽丰田汽车销售有限公司和丰田汽车（中国）投资有限公司投入了大量人力、物力，促进中国广大汽车职业学校教育水平的提升，截至目前，已经与28所汽车职业院校合作建立了T-TEP学校，每年为中国汽车行业输送众多的人才。

　　T-TEP是TOYOTA TECHNICAL EDUCATION PROGRAM（丰田技术培训计划）的简称。该项目通过与汽车职业院校合作，为丰田经销店输送优秀的技术员工，并且通过这种方式提高整个职业教育的水平。T-TEP项目与市场需求关系紧密，这样的教学环境中成长起来的学生无疑更容易掌握汽车行业最新的知识结构和更强的实际操作能力。T-TEP学校也正在成为当代中国优秀汽车技师成长的摇篮。

　　汽车行业的科技含量非常高，汽车产品又属于大件耐用消费品，因此，汽车行业职业教育需要的汽车教具也要有很高的科技含量，而这些必要的条件单靠学校力量难以达到。同时，随着汽车行业新技术、新产品更新换代的日新月异，汽车职业学校需要需要紧跟行业的发展。高水准的汽车维修人员的缺乏，相对落后的汽车职业教育已经成为阻碍汽车市场进一步发展的一大因素。

　　在本次广西的T-TEP学校项目中，一汽丰田和丰田中国向广西交通职业技术学院赠送了大量用于教学实验的新商品车、教具车、发动机、变速箱等等，为提升该校的教学设备水平和教学质量提供了有力支援。

　　关于T-TEP学校能力的提升和课程的完善上，07年尝试在北京交通学校中导入钣金喷漆课程，在6所院校中导入丰田技术员二级的认证课程，给学校提出了更高的要求，给学生提供了更多的选择。

　　对于一汽丰田而言，T-TEP技术培训计划也只是服务人力资源开发体系的基础部分，随后还有更加严格的 “TEAM21” 丰田技术员培训认证体系，各种科目的服务技能大赛等。虽然一汽丰田成立只有4年时间，但是已经建立起了完善的售后服务体系和技术培训体系。一汽丰田利用北京、上海和广州的丰田技术中心实施技术培训，不断加强一汽丰田及其经销店的服务技能水平；还通过多种方式切实促进经销店服务水平的提高，开展了包括服务技能大赛在内的各类竞赛活动。通过以上手段，一汽丰田构架出了一个完整的阶梯式的人才培养模式，培养了大量熟练、专业的汽车技术人员。如此完整、强大的人才培养体系，充分说明了一汽丰田对售后服务的重视，这也正是其“造车先育人”、诚信服务中“专业对车”的具体落实。