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我于今年四月7日在河南万通购置一台CIF白色的捷达车. 这车刚到1200KM,变速箱中就哗哗的响开了. 开到一汽特约维修站,河南豫港华翔汽车销售服务有限公司,接待员当时就认定是我操作不当,引起倒档齿轮损坏.而且不在质量保修范围之内.大概算下工时费和材料费共计3200元. 特约维修站要求我全额负担本次维修费用和材料费用,而且态度相当坚决,没有一余地,我感觉难以接受。 我也有开了普桑近四年了,(97年的老普桑了,也从来没有出现因为操作问题引起倒档齿轮损坏,这车只有我一人开,基本上也没有什么操作不当的时候,为何不到1200KM,这个CIF就会发生这样的问题呢?
在网上一查询,发现这捷达车的倒档齿轮的确是有问题的. 百度一下,捷达 倒档齿轮 问题 找到相关网页约3,060篇
1、是车的设计问题?(是否可以尽最大可能避免用户的这种误操作) 2、还是质量问题?(为何有这么新车都会重复出现这种问题呢? 3、服务站认定是我自身误操作而不保修,实在让人接受不了,也让人难以信服。厂家是否在推脱责任?
如果真是因为我操作的原因造成的,我真是后怕,有一次误操作,必然有可能会有二次,如果每次都要这样花费几千元去修车,想想都不敢想!
请大家评论一下,我应该如何与厂家或者服务站交涉此事。
公布我的电话,证明确有此事! 13333835371
来源:人民网网友
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