奔驰郝博:我们从来不会跟随某些潮流

2010年08月10日14:25  来源:《新闻晨报》

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汽车销售有限公司副总裁郝博


  提问:有好多其他豪车品牌的车型进入中国要做加长版,这已经成为一个风潮,但是奔驰对于这一点非常谨慎,甚至说我们不考虑做加长。你们坚持的立场是什么?

  郝博:其实对于奔驰来说,我们从来不会跟随某些潮流,我们对这个市场的需求和客户的需求是非常认真的学习,引领潮流而不是跟随潮流。其实在中国市场很早就有了S级加长版,因为S级和R级在欧洲和国外销售有短轴版,在中国是长轴版,我们其实很早开始就做这件事了。E级车的长轴版刚刚推出,因为我们希望在新一代E级车上实现,而不是在老车的基础上做这样的工作,可能对于客户来说并不能完全满意。不管时代如何变化,我们所秉承的关键依然是奔驰的品牌价值,因为奔驰是一个百年品牌,无论世事如何变化,品牌价值是永远不会变的。

  提问:如果在市场上您听到了客户对外形,以及各种各样需求的反馈,如何反馈给设计部门?

  郝博:我们在北京已经建立了先锋设计中心,先锋设计中心就是起到这样的作用,可以及时把中国客户的反馈反映到设计部门,不光是德国的同事,还是总部的同事,同时在北京就有设计师聆听客户的反馈。对于中国来说,R级车和S级车,中国已经成为全世界最大的市场,你可以看到对于中国客户的倾斜一定是有的。

  提问:奔驰这两年一直做一件事情就是品牌复位,品牌复位是一个比较虚的概念,奔驰表示品牌复位在第一年已经取得了成功,这个成功的标准是什么?

  郝博:我们认为还有很多事情可以做,而且我们现在仍然在发展的阶段,很难说完全成功了。但是,的确我们看到了奔驰现在是吸引了非常多新的客户群体,很多情况下因为我们有最新的产品,比如说GLK,可能在两三年前,对于这样一群人我们没有一个非常合适他的产品,但是现在我们有了。我们在不断的延伸产品线的同时,让大家更认知到这个品牌们内涵是什么,不仅仅是GLK这一款车,我们有更加丰富的车型,满足不同的细分市场。当然,对于一个最忠实的客户来说,依然能够享受到他所期待的奔驰豪华产品。同时,我们有更多的产品去满足不同需求的客户。

(责任编辑:窦明)
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