小病查不出胆敢开大单 记者暗访汽车维修市场 (5)

2010年03月15日08:50  来源:《广州日报》

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  专家爆黑幕

  旺店更喜欢宰人

  目前汽车维修业部分不良从业者的宰客情况到底如何?且听张师傅及阿涛这两位资深汽修专家怎么说。

  保养:养护产品利润高

  “您需要给发动机做一个深化养护套餐”、“您的刹车系统需要做个深度保养套餐”……不少车友在进行车辆保养时,维修店会热情地向他们推荐各种“保养套餐”,张师傅告诉记者,频频加推保养套餐,是现在汽修行业的普遍现象,事实上很多时候并非你的爱车真的需要养护套餐,而是从业者的“荷包”需要。

  此外,一些养护产品的利润也很高,比如清洗油路时,一些维修店会向车主推荐油路清洗保护剂,“清洗保护剂是从国外大桶进货,一瓶成本可能就十几块钱,以100多元卖出,属于暴利产品”。至于保护剂的使用效果,“最初使用可能有点作用,时间稍长就没什么感觉了。就好像护发素,用用也许更好,不用问题也不严重。”

  而且在保养过程中,偷工减料的现象则比较普遍。他建议家用跑4万~6万公里以下的小轿车,正常情况下不会有很大问题,不需要兴师动众地享用“保养套餐”。

  维修:3万元波箱修了6万元

  张师傅说,“扩大维修范围,小病当成大病医”是比较普遍的现象,包括4S店在内的不良维修店会故意夸大车的毛病,原本花几十元就能解决的问题非要让车主掏几千元甚至上万元大修、或者换新件才能了事。“前一阵有个车主修变速箱,维修费一共要6万元,要知道那款车的全新波箱也才卖3万元,那个车主完全不了解行情,所以挨宰”。

  此外,在维修过程中,“以次充好”的现象仍屡见不鲜。“前一段时间,有一名车主在维修爱车后去衡山游玩,结果沿环山公路下山时刹车失灵,险象环生。后来查知他在维修车辆时被不良汽修工更换了劣质刹车油”。
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(责任编辑:崔元苑)
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